DOMANDE FREQUENTI

La sostituzione del vetro zaffiro comprende il vetro su misura, la guarnizione e il controllo di tenuta stagna; la riparazione del bracciale comprende maglie, perni, chiusura e pulizia a ultrasuoni; il revival di famiglia comprende la revisione del movimento, cassa, bracciale, vetro e cinturino, con incisione facoltativa. L'elenco completo è nella pagina Servizi.

Sì, i tre servizi si applicano a movimenti meccanici a carica manuale, automatici e al quarzo, oltre che ai cronografi con le stesse funzioni di base.

Il laboratorio si trova a Montella, in Alta Irpinia, e riceve chi arriva di persona dai comuni vicini; per chi è più lontano, l'orologio può arrivare per posta assicurata.

Vetri, guarnizioni e componenti dei bracciali vengono scelti per diametro, spessore e profilo compatibili con la cassa originale; non usiamo parti generiche adattate a forza.

Attraverso il modulo di contatto sulla pagina Home, descrivendo il tipo di orologio e il problema riscontrato; rispondiamo con i passi successivi.

L'orologio viene valutato — di persona o dopo l'arrivo per posta — e viene comunicato un preventivo prima di qualsiasi lavorazione.

In genere pochi giorni lavorativi dall'arrivo dell'orologio in laboratorio, comunicati durante gli orari di apertura.

Il controllo della cassa, del movimento visibile dall'esterno e dello stato del bracciale, per stabilire quale servizio risponde davvero al problema.

I tre prezzi — 140 €, 220 € e 790 € — comprendono il lavoro descritto per ciascun servizio. Un intervento aggiuntivo, se emerso durante la valutazione, viene aggiunto solo dopo essere stato comunicato.

Puoi rinunciare prima dell'inizio della lavorazione senza costi; la politica di annullamento è descritta nei Termini e Condizioni.

Le condizioni sono descritte nella pagina Recesso e rimborso, comprese le tempistiche per un lavoro già iniziato.

Bonifico bancario o pagamento diretto in laboratorio al ritiro; i dettagli vengono confermati insieme al preventivo.

Il laboratorio riceve Martedì – Sabato, 09:30–12:30, 15:00–19:00 (Ora dell'Europa centrale (CET, GMT+1) — Montella).

Tramite il modulo sulla Home, scrivendo a [email protected] o telefonando al +39 0827 61704.

Via del Corso 132/134, 83048 Montella (AV), Campania, Italia. La mappa è consultabile sulla Home alla voce "Dove siamo".

Sì: l'invio e il ritorno avvengono con corriere assicurato; i dettagli su imballo e responsabilità in caso di danno sono nella pagina Condizioni di riparazione.